Bệnh viện Quốc tế Grand World bị xử phạt do có nhiều sai phạm trong hoạt động khám chữa bệnh

Ngày 17/10/2025, Phòng Kiểm tra – Pháp chế, Sở Y tế TP.HCM đã ban hành Quyết định số 3389/QĐ-XPHC xử phạt Công ty Cổ phần Bệnh viện Quốc tế Grand World, địa chỉ 1039 Cách Mạng Tháng Tám, phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh, với nhiều sai phạm hành chính trong lĩnh vực khám chữa bệnh.

Các lỗi vi phạm cụ thể gồm:

1. Lập sổ khám bệnh, chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định.
2. Không niêm yết đầy đủ giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại cơ sở.
3. Ghi tên các khoa, phòng không đúng với hồ sơ giấy phép hoạt động khám chữa bệnh đã được cơ quan có thẩm quyền cấp.

Các hành vi vi phạm khám chữa bệnh 

Hồ sơ bệnh án không được ghi chép đầy đủ

Một trong những lỗi vi phạm đầu tiên được phát hiện là việc lập sổ khám chữa bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định pháp luật.

Đây là hành vi ảnh hưởng trực tiếp đến tính minh bạch trong quản lý hồ sơ bệnh nhân, làm giảm khả năng tra cứu, đối chiếu dữ liệu y tế và tiềm ẩn nguy cơ sai sót trong điều trị.

“Theo quy định, mọi cơ sở y tế phải ghi rõ ràng, đầy đủ thông tin khám chữa bệnh – từ danh tính người bệnh, ngày khám, chẩn đoán, phác đồ điều trị cho đến tên bác sĩ phụ trách. Việc ghi chép thiếu sót có thể gây khó khăn khi xảy ra sự cố y khoa hoặc tranh chấp trách nhiệm.”

Bảng giá dịch vụ niêm yết không đầy đủ

Đoàn kiểm tra cũng ghi nhận việc không công khai đầy đủ giá dịch vụ khám chữa bệnh. Một số bảng giá tại khu vực lễ tân chỉ liệt kê chi phí cơ bản, trong khi các dịch vụ chuyên sâu, xét nghiệm hoặc thủ thuật không được niêm yết.

Thực tế này khiến bệnh nhân phản ánh chi phí thực tế cao hơn nhiều so với giá niêm yết công khai.

Theo quy định của Bộ Y tế, mọi cơ sở y tế – công lập hay tư nhân – đều phải niêm yết công khai toàn bộ giá dịch vụ tại vị trí dễ quan sát, giúp người bệnh có quyền so sánh, lựa chọn.

Hành vi “mập mờ giá dịch vụ” không chỉ là vi phạm hành chính, mà còn làm xói mòn niềm tin của người dân đối với hệ thống y tế tư nhân.

Sử dụng tên khoa, phòng không đúng với giấy phép hoạt động

Ngoài hai lỗi trên, cơ quan chức năng còn phát hiện tên các khoa, phòng tại cơ sở không trùng khớp với nội dung trong giấy phép hoạt động.

Sở Y tế đánh giá đây là hành vi sử dụng danh xưng chuyên khoa sai quy định, có thể gây hiểu lầm cho người dân về phạm vi chuyên môn.

Ba lỗi trên tuy phổ biến nhưng lại là “mồi lửa” khiến nhiều cơ sở bị xử phạt hoặc đình chỉ hoạt động trong các đợt thanh – kiểm tra định kỳ.

Việc thiếu người phụ trách pháp lý nội bộ, không rà soát hồ sơ định kỳ, hoặc xem nhẹ việc cập nhật bảng giá là nguyên nhân hàng đầu khiến phòng khám mất điểm trước cơ quan quản lý.

Thông tin Bệnh viện Quốc tế Grand World

• PHÒNG KHÁM ĐA KHOA THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN QUỐC TẾ GRAND WORLD
• Số giấy phép: 10442/HCM-GPHĐ – Ngày cấp: 23/09/2024
• Phòng khám đa khoa

Bài học rút ra cho các chủ phòng khám

Nếu bạn đang vận hành một cơ sở khám chữa bệnh, hãy kiểm tra ngay ba yếu tố sau:

• Hồ sơ hành chính: tất cả sổ khám, sổ bệnh án phải được cập nhật đủ, có chữ ký người chịu trách nhiệm chuyên môn.
• Bảng giá niêm yết: phải đầy đủ, rõ ràng, công khai cho mọi dịch vụ có trong danh mục kỹ thuật đã đăng ký.
• Tên gọi khoa/phòng: phải khớp 100% với nội dung trong giấy phép hoạt động. Nếu muốn bổ sung hoặc thay đổi – cần làm thủ tục điều chỉnh giấy phép.

“Nhiều phòng khám bị xử phạt không phải vì cố tình vi phạm, mà vì thiếu người theo dõi giấy phép và quy định hành chính. Một sai sót nhỏ trong hồ sơ có thể khiến cơ sở bị dừng hoạt động hoặc ảnh hưởng đến uy tín khi bị công khai trên cổng thông tin Sở.”

Nếu bạn muốn kiểm tra lại giấy phép hoạt động hoặc đánh giá tiêu chí chất lượng của phòng khám, hãy:

• Rà soát danh mục kỹ thuật – bảng giá – tên khoa phòng định kỳ.
• Liên hệ đơn vị hỗ trợ pháp lý y tế như Hồ sơ Y Dược để được kiểm tra hồ sơ và hướng dẫn khắc phục sai phạm.