Công ty TNHH Falm Asia bị phạt 38 triệu đồng vì vi phạm quảng cáo y tế

Ngày 05/11/2025, Phòng Kiểm tra – Pháp chếSở Y tế TP.HCM đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 3987/QĐ-XPHC đối với Falm Beauty Premium thuộc Công ty TNHH Falm Asia, là Phòng khám chuyên khoa Thẩm mỹ (địa chỉ: Số 50 đường số 20, Khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, TP.HCM).

Theo nội dung quyết định, Công ty TNHH Falm Asia đã có nhiều hành vi vi phạm quy định pháp luật trong hoạt động khám, chữa bệnh và quảng cáo y tế, cụ thể:

1. Hoạt động với biển hiệu không đủ thông tin cơ bản theo quy định pháp luật;
2. Không niêm yết giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại cơ sở;
3. Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc các từ tương tự nhưng không có tài liệu hợp pháp chứng minh.

Tổng mức phạt là 38.000.000 đồng, đồng thời cơ quan chức năng buộc tháo gỡ, xóa bỏ toàn bộ nội dung quảng cáo sai phạm trên các nền tảng mạng xã hội, website,..

Theo quy định tại Nghị định 38/2021/NĐ-CP, hành vi quảng cáo bằng các từ “tốt nhất”, “số một”, “duy nhất”… mà không có căn cứ chứng minh là hành vi vi phạm quảng cáo sai sự thật, dễ gây hiểu lầm cho khách hàng.

Theo chuyên gia pháp lý của Hồ sơ Y Dược, trường hợp Falm Beauty Premium là ví dụ điển hình cho tình trạng “thổi phồng thương hiệu” trong lĩnh vực thẩm mỹ – một hành vi tưởng nhẹ nhưng gây ảnh hưởng lớn đến niềm tin người tiêu dùng và uy tín ngành y tế.

“Khi một phòng khám tự xưng là ‘tốt nhất’, ‘duy nhất’, mà không có tài liệu chứng minh, thì đó không chỉ là vi phạm quảng cáo, mà còn tiềm ẩn rủi ro pháp lý nghiêm trọng nếu có khiếu nại hoặc tai biến y khoa xảy ra. Khách hàng có thể căn cứ vào nội dung quảng cáo sai để yêu cầu bồi thường thiệt hại.”

Chuyên gia cũng nhấn mạnh:

“Các cơ sở thẩm mỹ muốn hoạt động bền vững cần tuân thủ chặt chẽ Thông tư 32/2023/TT-BYT và Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023 – trong đó quy định rõ trách nhiệm của người đứng đầu, nghĩa vụ công khai thông tin, và nguyên tắc quảng cáo minh bạch.”

Người dân khi tiếp cận dịch vụ thẩm mỹ nên:

• Kiểm tra số giấy phép hoạt động và chứng chỉ hành nghề của bác sĩ thực hiện;
• Không tin vào quảng cáo tuyệt đối như “cam kết đẹp trọn đời”, “duy nhất tại Việt Nam”;
• Chỉ nên sử dụng dịch vụ tại phòng khám được cấp phép và niêm yết giá rõ ràng;
• Báo cáo ngay cho Sở Y tế TP.HCM nếu phát hiện cơ sở có dấu hiệu vi phạm.

Hồ sơ Y Dược chuyên hỗ trợ phòng khám, bác sĩ, cơ sở thẩm mỹ đảm bảo hoạt động đúng quy định pháp luật:

• Tư vấn xin và điều chỉnh giấy phép hoạt động khám chữa bệnh;
• Hướng dẫn soạn hồ sơ pháp lý y tế đúng luật;
• Hỗ trợ đào tạo, kiểm tra tuân thủ pháp chế nội bộ;
• Hỗ trợ kiểm tra toàn diện phòng khám có đang vi phạm theo bộ tiêu chí chất lượng khộng