Khách hàng sốc phản vệ, Q’Aman Beauty Spa & Wellness bị đình chỉ hoạt động

Ngày 26/2, Thanh tra Sở Y tế TPHCM đã ra quyết định đình chỉ hoạt động 4,5 tháng đối với cơ sở Q’Aman Beauty Spa & Wellness (Quận 1, TPHCM) do hàng loạt vi phạm trong lĩnh vực khám, chữa bệnh. Đồng thời, chủ cơ sở cũng phải nộp phạt số tiền không nhỏ.

Trong những năm gần đây, ngành thẩm mỹ phát triển bùng nổ, kéo theo đó là không ít cơ sở hoạt động chui hoặc vi phạm các quy định về y tế. Q’Aman Beauty Spa & Wellness là một trong những cái tên mới nhất bị cơ quan chức năng “tuýt còi”.

Khám bệnh khi chưa có giấy phép hoạt động

Cụ thể, chủ cơ sở bà Nguyễn Vũ Quỳnh Anh bị Thanh tra Sở Y tế TPHCM xử phạt 60 triệu đồng vì vi phạm quy định trong lĩnh vực khám, chữa bệnh. Đồng thời, cơ sở này bị buộc phải đình chỉ hoạt động trong 4,5 tháng, gây ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh cũng như uy tín thương hiệu.

Không chỉ chủ cơ sở, bà Lê Thị Bích Trà, nhân sự tại spa này, cũng bị xử phạt 7,5 triệu đồng. Đáng chú ý, bà Trà bị tước quyền sử dụng chứng chỉ hành nghề khám, chữa bệnh trong 2 tháng do có hành vi chỉ định dịch vụ khám, chữa bệnh vì mục đích vụ lợi.

Trước đó, ngày 8/1/2025, Thanh tra Sở Y tế TPHCM phối hợp với Phòng An ninh Chính trị nội bộ (Công an TPHCM), Phòng Y tế Quận 1 và chính quyền địa phương tiến hành kiểm tra đột xuất Hộ kinh doanh Q’Aman Beauty Spa & Wellness tại biệt thự VIC1 06, Khu phức hợp Vinhomes Ba Son, số 2 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1.

Tại thời điểm kiểm tra, chủ cơ sở bà Nguyễn Vũ Quỳnh Anh đã không hợp tác với đoàn kiểm tra, không cung cấp:

• Bằng cấp chuyên môn về y tế
• Giấy phép hành nghề của nhân sự
• Thông tin về sản phẩm tiêm cho khách hàng

Cơ sở này trang bị máy soi da, dụng cụ lăn kim, máy chăm sóc da và lưu trữ filler, meso trong tủ lạnh tại lầu 1. Tuy nhiên, điều đáng nói là Q’Aman Beauty Spa & Wellness đã quảng cáo các dịch vụ khám, chữa bệnh trên biển hiệu và Facebook khi chưa được cơ quan có thẩm quyền xác nhận nội dung quảng cáo.

Khách Hàng Bị Sốc Phản Vệ Sau Tiêm

Một trường hợp nghiêm trọng đã xảy ra vào ngày 13/12/2024, khi một khách hàng bị sốc phản vệ độ I – II sau khi tiêm sản phẩm giải độc gan tại đây. Khách hàng phải nhập viện cấp cứu, nhưng người trực tiếp thực hiện tiêm – bà T. không có mặt trong buổi kiểm tra.

Ngoài ra, một nhân sự khác – ông H. – được xác định là người giải thích phản ứng sau tiêm cho khách hàng. Việc thực hiện tiêm các sản phẩm y tế mà không có bác sĩ chuyên môn giám sát là vi phạm nghiêm trọng, có thể đe dọa đến tính mạng khách hàng.

Tại thời điểm kiểm tra, bà T. (người trực tiếp tiêm sản phẩm giải độc gan cho khách hàng vào ngày 13/12/2024) và ông H. (người giải thích phản ứng sau tiêm) không có mặt tại cơ sở.

Sau buổi kiểm tra, ngày 10/1/2025, người phản ánh đã cung cấp:

• Chứng chỉ hành nghề khám, chữa bệnh của bác sĩ T. (số 05324/HCM-CCHN, do Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cấp ngày 17/3/2022) với phạm vi khám, chữa bệnh chuyên khoa Nội tổng hợp.
• Hình ảnh của ông H.

Tuy nhiên, chứng chỉ hành nghề này chỉ cho phép bác sĩ T. hành nghề trong chuyên khoa Nội tổng hợp, không phải lĩnh vực thẩm mỹ hay tiêm sản phẩm giải độc gan. Điều này tiếp tục làm dấy lên nghi vấn về việc thực hiện các thủ thuật y khoa vượt quá phạm vi chuyên môn tại Q’Aman Beauty Spa & Wellness.

Chuyển Hồ Sơ Sang Cơ Quan Công An

Do những sai phạm nghiêm trọng, ngày 13/1/2025, Sở Y tế TPHCM đã chuyển thông tin vụ việc đến Công an Quận 1 và Công an TPHCM để điều tra, xử lý về hành vi hoạt động khám, chữa bệnh không phép và chống người thi hành công vụ.

Hàng Loạt Cơ Sở Bị Xử Phạt

Ngành thẩm mỹ tại TP.HCM tiếp tục đối mặt với vấn nạn quảng cáo chui, quảng cáo sai sự thật khi nhiều cơ sở bị phát hiện vi phạm quy định pháp luật. Mới đây, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã ra quyết định xử phạt đối với Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kmed Beauty và hộ kinh doanh Việt Nhật Beauty Town, đồng thời buộc các đơn vị này phải tháo gỡ quảng cáo vi phạm.

1. Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kmed Beauty (tên cũ: Công ty TNHH TM DV Meta Premium)

• Địa chỉ: 25 Hồ Xuân Hương, phường Võ Thị Sáu, quận 3, TP.HCM.
• Hành vi vi phạm: Quảng cáo dịch vụ khám, chữa bệnh mà không được cấp phép.
• Mức phạt: 45 triệu đồng.

2. Hộ kinh doanh Việt Nhật Beauty Town

• Địa chỉ: 994 Tạ Quang Bửu, phường 6, quận 8, TP.HCM.
• Chủ hộ kinh doanh: Bà Mầu Thị Giang.
• Hành vi vi phạm: Quảng cáo dịch vụ khám, chữa bệnh khi chưa có giấy phép hoạt động khám, chữa bệnh hoặc chứng chỉ hành nghề.
• Mức phạt: 35 triệu đồng.

Ngoài việc xử phạt hành chính, các tổ chức và cá nhân trên bị buộc phải tháo gỡ toàn bộ nội dung quảng cáo vi phạm.

Sự việc tại Q’Aman Beauty Spa & Wellness là một hồi chuông cảnh báo về tình trạng nhiều cơ sở thẩm mỹ hoạt động không phép, quảng cáo sai sự thật và thực hiện dịch vụ y tế không đảm bảo chuyên môn.

• Khách hàng cần tỉnh táo, lựa chọn cơ sở uy tín có giấy phép rõ ràng, tránh “ham rẻ” mà rước họa vào thân.
• Cơ sở thẩm mỹ cần tuân thủ nghiêm ngặt quy định pháp luật, không vì lợi nhuận mà đánh đổi sức khỏe khách hàng.
• Cơ quan chức năng cần tăng cường thanh tra, kiểm tra để phát hiện và xử lý kịp thời các cơ sở làm đẹp trái phép.

Đừng để cái giá của làm đẹp là sức khỏe và tính mạng!