Thẩm mỹ viện Kangjin tiếp tục bị xử phạt vì quảng cáo sai quy định

Thẩm mỹ viện Kangjin – một thương hiệu nổi bật trong lĩnh vực làm đẹp, được quảng bá rầm rộ với các công nghệ trẻ hóa, nâng cơ Hàn Quốc. Tuy nhiên, đằng sau những lời quảng cáo hoa mỹ, hệ thống này nhiều lần bị cơ quan chức năng xử phạt vì vi phạm quy định trong hoạt động khám chữa bệnh và quảng cáo dịch vụ đặc biệt.

Ngày 13/9/2024, Thanh tra Sở Y tế Hà Nội đã ban hành quyết định xử phạt đối với Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ Kangjin, trực thuộc Công ty Cổ phần Kangjin Việt Nam, có địa chỉ tại tầng 2, số 14 – 16 Mai Hắc Đế, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Hành vi vi phạm được xác định là không niêm yết giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo quy định. Với sai phạm này, cơ sở bị phạt số tiền 4.000.000 đồng.

Việc không công khai giá dịch vụ được xem là hành vi thiếu minh bạch, dễ dẫn đến tình trạng khách hàng không được biết rõ chi phí trước khi thực hiện dịch vụ.

Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu tiên Kangjin bị xử phạt. Trong các năm trước, cơ sở này đã nhiều lần vi phạm các quy định về hành nghề khám chữa bệnh và quảng cáo.

Theo Quyết định số 223/QĐXPVPHC ngày 06/06/2024, Thanh tra Sở Y tế TP.HCM đã xử phạt 30.000.000 đồng đối với Công ty Cổ phần Kangjin Việt Nam – chủ quản của Phòng khám chuyên khoa Thẩm mỹ Kangjin tại địa chỉ 383 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ, TP.HCM.

Hành vi vi phạm được xác định là:

Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc các từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định.

Đây là hành vi vi phạm phổ biến trong ngành thẩm mỹ, vì những từ ngữ mang tính so sánh tuyệt đối dễ gây hiểu nhầm, ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng nếu không có chứng cứ xác thực.

Vào tháng 9/2022, tại cơ sở 383 Điện Biên Phủ, phường 4, quận 3, TP.HCM, Thanh tra Sở Y tế đã xử phạt Kangjin vì nhiều hành vi vi phạm, bao gồm:

1. Người hành nghề không đăng ký hành nghề khám chữa bệnh.
2. Lập sổ khám bệnh nhưng không ghi chép đầy đủ.
3. Quảng cáo dịch vụ đặc biệt mà chưa được cơ quan có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện.

Trước đó, vào tháng 3/2021, cũng tại địa chỉ này, cơ sở bị xử phạt 44 triệu đồng do quảng cáo các dịch vụ đặc biệt chưa được cấp phép. Lùi về năm 2020, Kangjin tiếp tục bị xử phạt 35 triệu đồng vì hành vi quảng cáo sai quy định.

Những vi phạm này cho thấy hệ thống Kangjin liên tục tái phạm trong nhiều năm, chủ yếu liên quan đến quảng cáo sai sự thật và hoạt động dịch vụ không minh bạch.

Hệ thống giấy phép và quy mô của Kangjin

Công ty Cổ phần Kangjin Việt Nam hiện có:

• Trụ sở chính: Tòa nhà 383 Điện Biên Phủ, Phường 4, Quận 3, TP.HCM, được cấp giấy phép hoạt động số 00115/HCM-GPHĐ bởi Sở Y tế TP.HCM.
• Chi nhánh Hà Nội: 14-16 Mai Hắc Đế, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, được cấp giấy phép hoạt động số 2874/HNO-GPHĐ bởi Sở Y tế Hà Nội.

Việc lựa chọn các cơ sở thẩm mỹ nhiều lần bị xử phạt tiềm ẩn rủi ro lớn đối với người tiêu dùng:

• Nguy cơ về sức khỏe: Nếu người hành nghề không đăng ký hoặc không đủ điều kiện chuyên môn, khả năng xảy ra biến chứng trong quá trình thực hiện dịch vụ là rất cao.
• Thiếu minh bạch về giá: Không niêm yết giá rõ ràng dễ dẫn đến tình trạng “chặt chém”, thu phí sai quy định.
• Quảng cáo sai sự thật: Những lời hứa về công nghệ tiên tiến, hiệu quả thần tốc có thể không được đảm bảo, gây thất vọng và thiệt hại cho khách hàng.

Để đảm bảo an toàn khi lựa chọn dịch vụ thẩm mỹ, khách hàng cần:

• Kiểm tra giấy phép hoạt động của cơ sở trên website của Sở Y tế trước khi quyết định.
• Không tin tuyệt đối vào quảng cáo, đặc biệt là các dịch vụ “công nghệ cao” được truyền thông rầm rộ nhưng thiếu chứng nhận.
• Báo cáo ngay cho cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm như quảng cáo sai sự thật hoặc dịch vụ không minh bạch.

Việc Thẩm mỹ viện Kangjin nhiều lần bị xử phạt cho thấy thực trạng đáng lo ngại về an toàn và tính minh bạch trong lĩnh vực thẩm mỹ. Người tiêu dùng nên tỉnh táo, ưu tiên lựa chọn cơ sở uy tín, có giấy phép đầy đủ và đội ngũ bác sĩ được cấp chứng chỉ hành nghề để bảo vệ sức khỏe và quyền lợi của mình.